¿Por qué no puedo añadir mi dirección de correo electrónico como secundaria?
Su correo electrónico puede estar ya registrado en la base de datos de Wrike. Esto puede suceder si usted o uno de sus colaboradores ya se han referido a esta dirección de correo electrónico en sus tareas, y Wrike automáticamente la ha registrado en el sistema.
He aquí cómo se puede tratar esto:
- Cuando se registra un nuevo correo electrónico en el sistema, Wrike envía una invitación. Si usted no la puede encontrar en su bandeja de entrada (o en la papelera de reciclaje o en la carpeta de Spam), pida a Wrike que le reenvíe el correo electrónico de confirmación.
- Entre en su cuenta Wrike con su dirección de correo electrónico secundaria. Si usted no conoce su contraseña, puede generar una nueva.
- Una vez que se ha identificado, vaya a "Direcciones de correo electrónico" y siga las instrucciones de la sección "Fusionar con otra cuenta de Wrike"
Una vez que complete la fusión, tendrá una cuenta de Wrike con dos direcciones de correo electrónico. Puede utilizar cualquiera de ellas para acceder a su espacio de trabajo. También puede seleccionar qué dirección de correo electrónico le gustaría que fuera la principal. La dirección principal de correo electrónico se utiliza para recibir notificaciones acerca de los cambios en sus tareas.