Ayuda
Hemos preparado guías con capturas de pantalla y demostraciones que le ayudarán a empezar con Wrike y resolver las cuestiones más comunes.
Descripción detallada de características
Perfil personal
- Establecer el correo electrónico principal,
- Cambiar el correo electrónico principal,
- Añadir una dirección de correo electrónico secundaria
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Puedo asociar varias direcciones de correo electrónico con mi cuenta de Wrike?
- ¿Por qué no puedo añadir mi dirección de correo electrónico como secundaria?
- Soy un usuario registrado de Wrike. Sin embargo, he recibido otra invitación para unirme a Wrike. ¿Qué debo hacer?
Gestión de cuentas
- Añadir un usuario,
- Derechos de administrador,
- Administrar las suscripciones y características adicionales,
- Características opcionales,
- Modelo de precios,
- Comprar suscripción,
- Comprar características opcionales,
- Eliminar un usuario,
- Transferencia de una suscripción a otro usuario,
- Editar el nombre de los usuarios,
- Añadir un usuario a su lista de contactos,
- Imprimir una factura,
- Días Laborables,
- Formatos de fecha,
- Ajustar la frecuencia de notificación del correo electrónico,
- Cambiar el tipo de facturación,
- Fusionar cuentas
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Cómo funciona el sistema de notificación?
- ¿Cómo puedo editar el nombre del usuario que aparece en el campo "asignado a"?
- Soy un usuario registrado de Wrike. Sin embargo, he recibido otra invitación para unirme a Wrike. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo compartir mi espacio de trabajo con todos?
- ¿Puedo subir mi logo de empresa para realzar el sistema?
- ¿Por qué no puedo ver a otros usuarios en mi área de trabajo?
Características interactivas
- Drag-and-drop support for tasks,
- Arrastrar y soltar para carpetas,
- Arrastrar y soltar para línea de tiempo,
- Menú contextual de las carpetas,
- Edición en línea para tareas,
- Edición en línea para entradas temporales,
- Cargar datos dinámicos,
- Correos electrónicos de tareas pendientes diarios
Crear, asignar y supervisar tareas e hitos
- Crear una tarea,
- Asignar una tarea,
- Programar una tarea,
- Fijar el estado de la tarea,
- Organizar las tareas (poner una tarea en una carpeta),
- Compartir una tarea,
- Adjuntar un archivo a una tarea,
- Tareas entrelazadas,
- Ver los detalles de la tarea,
- Crear una tarea en la lista de tareas (en línea),
- Editar una tarea en la lista de tareas (edición en línea),
- Editar una tarea en el formulario de edición de tareas,
- Eliminar una tarea,
- Mover una tarea,
- Descomponer una tarea,
- Incluir una tarea en muchas carpetas,
- Notificaciones en línea,
- Solicitud de actualización de estado,
- Historial de revisiones de tareas,
- Comparar las versiones de las tareas,
- Restaurar una revisión,
- Hitos,
- Marcar un hito,
- Convertir una tarea en un hito en un diagrama de Gantt
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Quién puede observar mis tareas?
- ¿Quién puede cambiar el estado de la tarea?
- Una vez que se marca una tarea como terminada, ¿dónde va?
- ¿Cómo puedo marcar una tarea completa sin necesidad de acceder a www.wrike.es?
- ¿Cómo puedo actualizar una tarea a través del correo electrónico?
- ¿Y si asigno una tarea a varias personas al mismo tiempo?
- ¿Puedo compartir una tarea con varias personas al mismo tiempo?
- ¿Cómo puedo eliminar a una persona de la lista con la que se comparte una tarea?
- ¿Puedo realizar el seguimiento del porcentaje de trabajo realizado en una tarea?
- He añadido usuarios a mi cuenta. Sin embargo, ellos no ven mis carpetas ni la jerarquía de tareas. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo compartir mi espacio de trabajo con todos?
- ¿Por qué los demás usuarios no ven mis tareas?
Debates
Integración
Intelligent Email Engine™ (Motor Inteligente de Correo Electrónico)™
- Crear una tarea a través del correo electrónico,
- Asignar una tarea,
- Compartir una tarea,
- Establecer la fecha de vencimiento para la tarea,
- Añadir la descripción de la tarea,
- Insertar imágenes y archivos adjuntos,
- Configurar la prioridad de la tarea,
- Enviar por correo electrónico una tarea a una carpeta,
- Enviar una tarea a una subcarpeta,
- Enviar una tarea a una carpeta con el nombre duplicado,
- Actualización de una tarea a través del correo electrónico,
- Añade tu comentario a los debates de la tarea,
- Marcar la tarea como completada,
- Cambiar la fecha de vencimiento de la tarea,
- Reasignar la tarea,
- Cambiar la prioridad de la tarea,
- Añada fotos y archivos adjuntos,
- Compartir la tarea con un tercero,
- Responder a una notificación de correo electrónico,
- Correos electrónicos de tareas pendientes diarios,
- Configuración de su notificación,
- Configurar el tipo de notificación por correo electrónico,
- Ajustar la frecuencia de notificación del correo electrónico,
- Notificaciones en línea
PREGUNTAS FRECUENTES:
Flexible Structures™ (Estructuras Flexibles)™
- Descripción de función,
- Crear una carpeta,
- Ver detalles de carpeta,
- Renombrar una carpeta,
- Editar una carpeta,
- Compartir una carpeta,
- Compartir el espacio de trabajo,
- Adjuntar un archivo a una carpeta,
- Crear una subcarpeta,
- Mover una tarea,
- Descomponer una tarea,
- Incluir una tarea en muchas carpetas,
- Mover una carpeta,
- Incluir una carpeta en muchas carpetas,
- Eliminar una carpeta,
- Feature usage,
- Estructurar su trabajo de equipo,
- Gestionar proyectos en un solo lugar,
- Unir entre sí los proyectos interconectados,
- Crear puntos de vista diferentes sobre el proyecto,
- Organizar proyectos de superposición,
- Organizar el flujo de trabajo,
- Añadir estados personalizados,
- Múltiples categorías para una tarea,
- Crear un grupo usuario
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Puedo compartir una carpeta con varias personas al mismo tiempo?
- ¿Cómo puedo eliminar a una persona de la lista compartida de una carpeta?
- ¿Cómo puedo incluir carpetas de proyectos existentes en una carpeta de nivel superior?
- ¿Cómo puedo compartir mi espacio de trabajo con todos?
- ¿Por qué los demás usuarios no ven mis tareas?
- ¿Por qué los demás usuarios no ven mis carpetas?
Dynamic Timeline™ (Diagrama de Gantt Dinámico)™
- Ver calendario del proyecto,
- Expandir o contraer un gráfico,
- Crear una tarea en una tabla,
- Convertir una tarea en un hito en un diagrama de Gantt,
- Volver a programar una tarea en una tabla,
- Crear dependencias entre las tareas,
- Editar una tarea en una tabla,
- Filtrar Tareas por estado,
- Filtrar tareas por parte responsable,
- Ampliar o reducir en un gráfico,
- Cálculo de los fines de semana,
- Duración de carpetas,
- Imprimir un gráfico
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Cómo puedo exportar una línea de tiempo como una imagen?
- ¿Cómo puedo mostrar una línea de tiempo a mis clientes?
Rastreador Temporal Incorporado
- Registre horas y minutos,
- Rastree el tiempo empleado en una tarea,
- Ver los informes de tiempo,
- Editar una entrada de tiempo,
- Eliminar una entrada de tiempo,
- Crear un informe de tiempo para una persona en particular,
- Crear un informe de tiempo para un período elegido,
- Crear un informe de tiempo para un proyecto,
- Exportación de un informe de tiempo,
- Manejar registros de tiempo
Informes en tiempo real
- Filtros locales,
- Filtrar tareas por prioridad,
- Filtrar tareas por título,
- Filtrar Tareas por estado,
- Filtrar tareas por parte responsable,
- Filter tasks by dates,
- Ordenar,
- Aplicar orden ascendente/orden descendente,
- Ordenar las tareas por prioridad,
- Ordenar tareas por título,
- Ordenar tareas por parte responsable,
- Ordenar tareas por fecha,
- Mostrar tareas de subcarpetas,
- Informes globales,
- Tareas asignadas a mí,
- Tareas asignadas a otros,
- Por fecha,
- Por estado,
- Tareas creadas por mí,
- Tareas creadas por otros,
- Registro Temporal,
- Combine informes globales y filtros locales,
- Búsqueda global,
- Tablero de Instrumentos,
- Marcar una tarea como completada,
- Volver a programar una tarea,
- Ver otros detalles de tareas,
- Eliminar una tarea
Plantillas de proyecto
Contáctenos
Si usted no puede encontrar la respuesta a su pregunta, envíe un correo electrónico a support@team.wrike.com o envíe una pregunta utilizando el formulario siguiente. Siempre estamos encantados de ayudarle. We are always glad to help.
¿Tienes una idea de cómo mejorar la versión en español de Wrike?
Háganoslo saber en marketing@team.wrike.com (se agradecen los correos electrónicos en inglés).
Háganoslo saber en marketing@team.wrike.com (se agradecen los correos electrónicos en inglés).

