Ayuda
Hemos preparado guías con capturas de pantalla y demostraciones que le ayudarán a empezar con Wrike y resolver las cuestiones más comunes.
Descripción detallada de características
Perfil personal
- Establecer el correo electrónico principal,
- Cambiar el correo electrónico principal,
- Añadir una dirección de correo electrónico secundaria
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Puedo asociar varias direcciones de correo electrónico con mi cuenta de Wrike?
- ¿Por qué no puedo añadir mi dirección de correo electrónico como secundaria?
- Soy un usuario registrado de Wrike. Sin embargo, he recibido otra invitación para unirme a Wrike. ¿Qué debo hacer?
Gestión de cuentas
- Añadir un usuario,
- Derechos de administrador,
- Administrar las suscripciones y características adicionales,
- Características opcionales,
- Modelo de precios,
- Comprar suscripción,
- Comprar características opcionales,
- Eliminar un usuario,
- Transferencia de una suscripción a otro usuario,
- Editar el nombre de los usuarios,
- Añadir un usuario a su lista de contactos,
- Imprimir una factura,
- Días Laborables,
- Formatos de fecha,
- Ajustar la frecuencia de notificación del correo electrónico,
- Cambiar el tipo de facturación,
- Fusionar cuentas
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Cómo funciona el sistema de notificación?
- ¿Cómo puedo editar el nombre del usuario que aparece en el campo "asignado a"?
- Soy un usuario registrado de Wrike. Sin embargo, he recibido otra invitación para unirme a Wrike. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo compartir mi espacio de trabajo con todos?
- ¿Puedo subir mi logo de empresa para realzar el sistema?
- ¿Por qué no puedo ver a otros usuarios en mi área de trabajo?
Características interactivas
- Drag-and-drop support for tasks,
- Arrastrar y soltar para carpetas,
- Arrastrar y soltar para línea de tiempo,
- Menú contextual de las carpetas,
- Edición en línea para tareas,
- Edición en línea para entradas temporales,
- Cargar datos dinámicos,
- Correos electrónicos de tareas pendientes diarios
Crear, asignar y supervisar tareas e hitos
- Crear una tarea,
- Asignar una tarea,
- Programar una tarea,
- Fijar el estado de la tarea,
- Organizar las tareas (poner una tarea en una carpeta),
- Compartir una tarea,
- Adjuntar un archivo a una tarea,
- Tareas entrelazadas,
- Ver los detalles de la tarea,
- Crear una tarea en la lista de tareas (en línea),
- Editar una tarea en la lista de tareas (edición en línea),
- Editar una tarea en el formulario de edición de tareas,
- Eliminar una tarea,
- Mover una tarea,
- Descomponer una tarea,
- Incluir una tarea en muchas carpetas,
- Notificaciones en línea,
- Solicitud de actualización de estado,
- Historial de revisiones de tareas,
- Comparar las versiones de las tareas,
- Restaurar una revisión,
- Hitos,
- Marcar un hito,
- Convertir una tarea en un hito en un diagrama de Gantt
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Quién puede observar mis tareas?
- ¿Quién puede cambiar el estado de la tarea?
- Una vez que se marca una tarea como terminada, ¿dónde va?
- ¿Cómo puedo marcar una tarea completa sin necesidad de acceder a www.wrike.es?
- ¿Cómo puedo actualizar una tarea a través del correo electrónico?
- ¿Y si asigno una tarea a varias personas al mismo tiempo?
- ¿Puedo compartir una tarea con varias personas al mismo tiempo?
- ¿Cómo puedo eliminar a una persona de la lista con la que se comparte una tarea?
- ¿Puedo realizar el seguimiento del porcentaje de trabajo realizado en una tarea?
- He añadido usuarios a mi cuenta. Sin embargo, ellos no ven mis carpetas ni la jerarquía de tareas. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo compartir mi espacio de trabajo con todos?
- ¿Por qué los demás usuarios no ven mis tareas?
Debates
Integración
Intelligent Email Engine™ (Motor Inteligente de Correo Electrónico)™
- Crear una tarea a través del correo electrónico,
- Asignar una tarea,
- Compartir una tarea,
- Establecer la fecha de vencimiento para la tarea,
- Añadir la descripción de la tarea,
- Insertar imágenes y archivos adjuntos,
- Configurar la prioridad de la tarea,
- Enviar por correo electrónico una tarea a una carpeta,
- Enviar una tarea a una subcarpeta,
- Enviar una tarea a una carpeta con el nombre duplicado,
- Actualización de una tarea a través del correo electrónico,
- Añade tu comentario a los debates de la tarea,
- Marcar la tarea como completada,
- Cambiar la fecha de vencimiento de la tarea,
- Reasignar la tarea,
- Cambiar la prioridad de la tarea,
- Añada fotos y archivos adjuntos,
- Compartir la tarea con un tercero,
- Responder a una notificación de correo electrónico,
- Correos electrónicos de tareas pendientes diarios,
- Configuración de su notificación,
- Configurar el tipo de notificación por correo electrónico,
- Ajustar la frecuencia de notificación del correo electrónico,
- Notificaciones en línea
PREGUNTAS FRECUENTES:
Flexible Structures™ (Estructuras Flexibles)™
- Descripción de función,
- Crear una carpeta,
- Ver detalles de carpeta,
- Renombrar una carpeta,
- Editar una carpeta,
- Compartir una carpeta,
- Compartir el espacio de trabajo,
- Adjuntar un archivo a una carpeta,
- Crear una subcarpeta,
- Mover una tarea,
- Descomponer una tarea,
- Incluir una tarea en muchas carpetas,
- Mover una carpeta,
- Incluir una carpeta en muchas carpetas,
- Eliminar una carpeta,
- Feature usage,
- Estructurar su trabajo de equipo,
- Gestionar proyectos en un solo lugar,
- Unir entre sí los proyectos interconectados,
- Crear puntos de vista diferentes sobre el proyecto,
- Organizar proyectos de superposición,
- Organizar el flujo de trabajo,
- Añadir estados personalizados,
- Múltiples categorías para una tarea,
- Crear un grupo usuario
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Puedo compartir una carpeta con varias personas al mismo tiempo?
- ¿Cómo puedo eliminar a una persona de la lista compartida de una carpeta?
- ¿Cómo puedo incluir carpetas de proyectos existentes en una carpeta de nivel superior?
- ¿Cómo puedo compartir mi espacio de trabajo con todos?
- ¿Por qué los demás usuarios no ven mis tareas?
- ¿Por qué los demás usuarios no ven mis carpetas?
Dynamic Timeline™ (Diagrama de Gantt Dinámico)™
- Ver calendario del proyecto,
- Expandir o contraer un gráfico,
- Crear una tarea en una tabla,
- Convertir una tarea en un hito en un diagrama de Gantt,
- Volver a programar una tarea en una tabla,
- Crear dependencias entre las tareas,
- Editar una tarea en una tabla,
- Filtrar Tareas por estado,
- Filtrar tareas por parte responsable,
- Ampliar o reducir en un gráfico,
- Cálculo de los fines de semana,
- Duración de carpetas,
- Imprimir un gráfico
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Cómo puedo exportar una línea de tiempo como una imagen?
- ¿Cómo puedo mostrar una línea de tiempo a mis clientes?
Rastreador Temporal Incorporado
- Registre horas y minutos,
- Rastree el tiempo empleado en una tarea,
- Ver los informes de tiempo,
- Editar una entrada de tiempo,
- Eliminar una entrada de tiempo,
- Crear un informe de tiempo para una persona en particular,
- Crear un informe de tiempo para un período elegido,
- Crear un informe de tiempo para un proyecto,
- Exportación de un informe de tiempo,
- Manejar registros de tiempo
Informes en tiempo real
- Filtros locales,
- Filtrar tareas por prioridad,
- Filtrar tareas por título,
- Filtrar Tareas por estado,
- Filtrar tareas por parte responsable,
- Filter tasks by dates,
- Ordenar,
- Aplicar orden ascendente/orden descendente,
- Ordenar las tareas por prioridad,
- Ordenar tareas por título,
- Ordenar tareas por parte responsable,
- Ordenar tareas por fecha,
- Mostrar tareas de subcarpetas,
- Informes globales,
- Tareas asignadas a mí,
- Tareas asignadas a otros,
- Por fecha,
- Por estado,
- Tareas creadas por mí,
- Tareas creadas por otros,
- Registro de tiempo,
- Combine informes globales y filtros locales,
- Búsqueda global,
- Tablero de Instrumentos,
- Marcar una tarea como completada,
- Volver a programar una tarea,
- Ver otros detalles de tareas,
- Eliminar una tarea
Plantillas de proyecto
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